住客点评>>
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好评还可以吧，就是前台办理退房太慢，不催不帮你办理，为了一个客户，几个人忙不照顾下面客户...
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好评很不错，地点中心，方便。
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好评好交通便利，早餐好，服务好
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好评很不错。中间去三坊七巷游玩。买了把牛角梳。不小心落在酒店了，后来酒店电话。一直帮我保...
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好评地點近地鐵，交通便利，購物吃飯都方便，房間寬敞，衛浴設備用品都不錯，床墊品質很好， ...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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福州银河花园大饭店交通指南
饭店位于华林路与五四路十字交叉的东南角，邻近国际会展中心、火车站，交通便利。
【前往饭店】：
- 距离福州长乐机场50.3公里，乘坐出租车约1小时；或由机场乘坐机场大巴至阿波罗大酒店下，换乘出租车约10-15分钟可至酒店；
- 距离福州火车站3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离福州汽车北站2.3公里，乘坐出租车约10分钟。
【饭店周边信息】：
- 距离国际会展中心750米，步行约10分钟；
- 距离温泉公园1.4公里，步行约20分钟；
- 距离晋安河公园2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离新华都百货3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离东街口3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离五一广场3.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离于山风景区4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟。